Blog logistyczny
W firmie zajmującej się sprzedażą krajową kierownictwo zidentyfikowało poważny problem:
Spośród blisko 400 paczek wysyłanych każdego dnia około 23% docierało do klientów uszkodzonych. Dotyczyło to zarówno odbiorców krajowych, jak i klientów z krajów sąsiednich.